سیاست مرجوعی و عودت

سیاست مرجوعی و عودت

کلینیک زیبایی طراوت به رضایت مشتریان خود اهمیت زیادی می‌دهد و در تلاش است تجربه خریدی رضایت‌بخش را برای شما فراهم کند. در این راستا، لطفاً شرایط زیر را برای مرجوعی یا عودت کالا در نظر بگیرید:

1. شرایط مرجوعی کالا:

– تنها در صورتی امکان مرجوعی وجود دارد که:
– تاریخ انقضای محصول نزدیک باشد، یا
– محصول به اشتباه ارسال شده باشد.

2. مدت زمان درخواست مرجوعی:

– مشتریان تا ۳ روز کاری پس از دریافت کالا فرصت دارند تا درخواست مرجوعی خود را ثبت کنند.

3. بررسی کالا:

– پس از دریافت محصول مرجوع‌شده، تیم ما شرایط کالا را بررسی می‌کند.
– تایید نهایی مرجوعی توسط همکاران ما اعلام خواهد شد.

4. عودت مبلغ پرداختی:

– پس از تایید مرجوعی، مبلغ پرداختی به همان کارت بانکی که پرداخت از آن انجام شده است، طی ۷۲ ساعت (۳ روز کاری) بازگردانده می‌شود.

**نکته مهم:**

کلینیک زیبایی طراوت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت عدم رعایت شرایط فوق، درخواست مرجوعی را رد کند.